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- Guida completa alle prestazioni di Windows
- Guida alla sicurezza e protezione di Windows
- Risolvere gli errori comuni di Windows
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Richieste generali
Per domande generali, feedback o suggerimenti:
Email: hello@windowstechies.com Tempo di risposta: 2-3 giorni lavorativi
Cosa includere:
- Oggetto chiaro
- La tua domanda o messaggio
- Versione di Windows (se domanda tecnica)
- Screenshot (se segnali un problema)
Contatta i membri del nostro team
Lance Cobain - Fondatore e caporedattore
Competenze: Ottimizzazione di sistema, Windows aziendale, risoluzione avanzata dei problemi
Email: lance@windowstechies.com
Migliore per:
- Domande o suggerimenti editoriali
- Richieste di partnership per contenuti
- Feedback generale sul sito
- Domande tecniche complesse
Mike Torres - Specialista in sicurezza
Competenze: Cybersicurezza, rimozione malware, protezione della privacy
Email: mike@windowstechies.com
Migliore per:
- Domande su sicurezza e privacy
- Problemi di malware e virus
- Raccomandazioni su software antivirus
- Preoccupazioni sulla sicurezza della rete
Jamie Chen - Esperto di risoluzione problemi
Competenze: Correzione errori, diagnostica, problemi con driver, problemi comuni
Email: jamie@windowstechies.com
Migliore per:
- Messaggi di errore di Windows
- Aiuto nella risoluzione dei problemi
- Domande tipo “Come risolvo…”
- Guida passo dopo passo
Derek Armstrong - Specialista in prestazioni e tecnologia
Competenze: Ottimizzazione della velocitĂ , prestazioni di gioco, hardware
Email: derek@windowstechies.com
Migliore per:
- Ottimizzazione di prestazioni e velocitĂ
- Domande relative ai giochi
- Consigli su aggiornamenti hardware
- Problemi di avvio e tempi di boot
Richieste specifiche
Segnala un errore o una correzione
Hai trovato un errore in uno dei nostri articoli?
Email: corrections@windowstechies.com
Cosa includere:
- Link all’articolo
- Descrizione dell’errore
- Informazione corretta (con fonte, se possibile)
La nostra promessa: Esaminiamo tutte le segnalazioni di errore entro 2-3 giorni lavorativi e aggiorniamo gli articoli prontamente.
Suggerimenti per contenuti
Hai un’idea per una guida o un articolo?
Email: suggestions@windowstechies.com
Dicci:
- Quale argomento vorresti vedere trattato
- Perché sarebbe utile
- Eventuali domande specifiche che hai
Nota: Diamo prioritĂ agli argomenti in base alla richiesta dei lettori e alla rilevanza, quindi potremmo non coprire ogni suggerimento.
Richieste sulla privacy e sui dati
Domande sui tuoi dati o sulla privacy?
Email: privacy@windowstechies.com
Per:
- Richieste di accesso ai dati (GDPR)
- Richieste di cancellazione dati
- Domande sulla politica sulla privacy
- Richieste CCPA (residenti in California)
Tempo di risposta: Massimo 30 giorni (spesso piĂą veloce)
Consulta la nostra Politica sulla privacy per i dettagli su come gestiamo le tue informazioni.
Domande editoriali e sugli affiliati
Domande sui nostri standard editoriali o sulle relazioni con affiliati?
Email: editorial@windowstechies.com
Per:
- Domande sulla politica editoriale
- Domande sulla divulgazione degli affiliati
- Domande sulla metodologia di test
- Preoccupazioni sull’influenza dei contenuti
Consulta la nostra Politica editoriale e la Divulgazione degli affiliati per informazioni dettagliate.
Richieste da media e stampa
Giornalisti, blogger o professionisti dei media:
Email: press@windowstechies.com
Per:
- Comunicati stampa
- Richieste di intervista
- Citazioni di esperti
- Partnership con i media
Chi siamo: Visita la nostra Pagina Chi siamo per le biografie e il background del team.
Partnership commerciali
Interessato a lavorare con WindowsTechies?
Email: partnerships@windowstechies.com
Per:
- Partnership di affiliazione
- Collaborazioni sui contenuti
- OpportunitĂ di sponsorizzazione
- Sviluppo commerciale
Nota: Manteniamo una rigorosa indipendenza editoriale. Consulta le nostre politiche prima di contattarci.
Tempo di risposta e aspettative
Quando riceverai una risposta
Richieste generali: 2-3 giorni lavorativi Segnalazioni di errori: 2-3 giorni lavorativi (errori critici corretti entro 24 ore) Richieste sulla privacy: Entro 30 giorni (conformitĂ GDPR/CCPA) Richieste dai media: 1-2 giorni lavorativi
Nota: Rispondiamo nell’ordine in cui riceviamo le richieste. Durante i periodi di punta, le risposte potrebbero richiedere un po’ più di tempo.
Cosa aspettarsi
Noi faremo:
- Leggere attentamente il tuo messaggio
- Rispondere con informazioni utili
- Aggiornare gli articoli se hai trovato un errore
- Ringraziarti per il feedback prezioso
Non possiamo:
- Fornire supporto tecnico remoto
- Riparare il tuo PC da remoto
- Raccomandare servizi specifici a pagamento
- Rispondere a messaggi spam o offensivi
Avviso sul supporto tecnico
Non possiamo fornire supporto diretto
WindowsTechies è una risorsa educativa. Non possiamo fornire supporto tecnico individuale o assistenza remota.
Invece:
- Cerca nella nostra vasta libreria di guide
- Segui i tutorial passo dopo passo
- Usa gli strumenti di risoluzione dei problemi integrati in Windows
- Considera un supporto professionale locale per problemi complessi
Perché? Il nostro piccolo team si concentra sulla creazione di contenuti utili che servono migliaia di lettori. Il supporto individuale non è scalabile.
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Feedback che apprezziamo
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Apprezziamo particolarmente:
- ✅ Segnalazioni di errori - Aiutaci a mantenere l’accuratezza
- âś… Suggerimenti per contenuti - Dicci cosa vuoi imparare
- ✅ Feedback sull’esperienza utente - Come possiamo migliorare il sito?
- âś… Storie di successo - La nostra guida ti ha aiutato? Ci piacerebbe saperlo!
Domande comuni
Domande frequenti
Potete aiutarmi a risolvere il mio specifico problema del computer?
Non possiamo fornire supporto tecnico individuale, ma cerca nelle nostre guide—abbiamo istruzioni passo dopo passo per centinaia di problemi comuni.
Quanto tempo ci vuole per ricevere una risposta?
Tipicamente 2-3 giorni lavorativi per richieste generali.
Posso richiedere una recensione di un prodotto specifico?
Sì! Invia un’email a suggestions@windowstechies.com. Diamo priorità in base alla richiesta dei lettori.
Accettate guest post o contenuti contribuiti?
Attualmente no. Tutti i contenuti sono creati dal nostro team interno per mantenere qualitĂ e coerenza.
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Posso usare i vostri contenuti sul mio sito web?
Contatta hello@windowstechies.com per il permesso. Generalmente permettiamo brevi estratti con attribuzione e un link all’articolo originale.
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Invia un’email a security@windowstechies.com con i dettagli. Prendiamo la sicurezza sul serio e risponderemo prontamente.
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Quando siamo disponibili
Supporto via email: Lunedì - Venerdì, 9:00 - 17:00 EST
Nota: Leggiamo e rispondiamo alle email durante l’orario d’ufficio. I messaggi ricevuti al di fuori di questi orari riceveranno risposta il giorno lavorativo successivo.
FestivitĂ : Siamo chiusi durante le principali festivitĂ statunitensi. I tempi di risposta potrebbero essere leggermente piĂą lunghi durante le settimane festive.
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